Algemene Voorwaarden, Garantiebepaling & Disclaimer

www.kunsthaag-specialist.nl is eigendom van 4Trade Netherlands B.V.

KvK: 77235002

BTW: NL860.943.446.B01

E-mail: info@kunsthaag-specialist.nl

Tel.: 040- 288 2527

 

1.Toepasselijkheid

KUNSTHAAG-SPECIALIST is ingeschreven bij het KvK te Eindhoven. Op met KUNSTHAAG-SPECIALIST gesloten overeenkomst en door KUNSTHAAG-SPECIALIST gedane aanbiedingen, alsmede aangeboden producten, zijn deze voorwaarden van toepassing. KUNSTHAAG-SPECIALIST behoudt zich het recht voor, deze voorwaarden ten alle tijden te wijzigen. KUNSTHAAG-SPECIALIST is niet verantwoordelijk voor type fouten, kleine detail veranderingen vanuit fabrikanten, kleine afwijkingen t.o.v. productfoto's en verkeerd weergegeven prijzen. Deze voorwaarden zijn alleen van toepassing op consumenten. 

 

2. Betaling

KUNSTHAAG-SPECIALIST biedt de volgende betaalmethoden aan:

iDEAL: geheel gratis.
PayPal: toeslag van € 0,35 per transactie + 3,4% over het totaal bedrag.
BanContact/MisterCash: (betalingen vanuit uw Belgische bank) toeslag van € 0,25 per transactie + 1,8% over het totaal bedrag.
Overschrijving: naar rekening nummer: NL07ABNA0870260669 t.n.v. KUNSTHAAG-SPECIALIST
Contant: voor aankopen op de vestiging in Eindhoven

 

3. Levering

KUNSTHAAG-SPECIALIST verstuurt bestellingen met DHL of eventueel een andere aanbieder. De artikelen zullen, indien voorradig, binnen 1 werkdag na ontvangst van de betaling worden verstuurd. Hiervan kan worden afgeweken wanneer dit anders wordt vermeld of wanneer producten niet op voorraad zijn. In dat geval zal KUNSTHAAG-SPECIALIST de klant hiervan zo snel mogelijk op de hoogte houden. Zendingen worden in de meeste gevallen bij normale omstandigheden binnen Nederland binnen 1 werkdag geleverd. Zendingen naar Belgie worden binnen 2 werkdagen geleverd. Het is mogelijk om artikelen zelf op te halen op de vestiging in Eindhoven. 

Een beschadigd product dient u uiterlijk binnen 3 werkdagen na ontvangst te melden middels een email naar info@kunsthaag-specialist.nl. U dient duidelijke foto's van betreffend schade aan te leveren. Na deze periode zal/kan de KUNSTHAAG-SPECIALIST de schade niet claimen bij de leverancier of bij betreffend koerier. Hiermee vervalt ook uw recht op een eventuele vergoeding.

 

4. Prijzen 

Alle prijzen zijn in Euro’s, inclusief BTW en exclusief bezorgkosten. KUNSTHAAG-SPECIALIST houdt het recht prijzen te wijzigen.

  

5. Retourneren

Het is mogelijk om binnen 14 dagen na ontvangst een bestelling zonder opgave van reden te retourneren. De klant dient de bestelling ongebruikt, in de originele verpakking, voldoende gefrankeerd en voorzien van klant en bestel gegevens te retourneren. Het product, eventuele plastic zakken en de verpakking moeten nieuw en als orgineel nog verkoopbaar zijn. KUNSTHAAG-SPECIALIST is niet aansprakelijk voor het kwijt raken van uw producten bij de transporteur of bij een verkeerde ontvanger. KUNSTHAAG-SPECIALIST adviseert bij retourzendingen producten uitsluitend met de `getekende post` terug te sturen. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal besteld zijn op verzoek van de klant en zijn derhalve maatwerk. Maatwerk valt buiten het retourrecht. Wanneer een bestelling geretourneerd wordt zal het aankoopbedrag met aftrek van de door KUNSTHAAG-SPECIALIST gemaakte verzendkosten en aftrek van kosten i.v.m. betaalwijze (zoals Paypal of BanContact/MisterCash transactiekosten) binnen 7 dagen aan de klant worden terug betaald. KUNSTHAAG-SPECIALIST behoudt het recht voor om geretourneerde producten te weigeren en/ of het aankoopbedrag niet (of niet geheel) aan de klant terug te betalen als de producten gebruikt dan wel beschadigd zijn. Bij retourneren van producten met welke reden dan ook moet de klant in het bezit zijn van de originele aankoop factuur. Het adres voor retourneren kunt u vinden op https://www.kunsthaag-specialist.nl/contact.html. De klant kan een papier met het retour adres of het nieuwe post label over het oude label heen plakken. Schrijf ten alle tijden nooit op de verpakking zelf. 

 

Let op: voor dat u het artikel aan ons retourneerd, dient u op de hoogte te zijn van de voorwaarden welke geldig zijn bij het retourrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen welke uitgesloten zijn van het herroepingrecht, kunnen wij deze niet aan u vergoeden. Wij willen u erop attent maken dat deze artikelen door u moeten worden opgehaald of kunnen weer naar u worden verstuurd. De kosten zijn in deze dan ook voor u en niet voor KUNSTHAAG-SPECIALIST alsmede voor de tansporteur.

Het retourrecht geldt enkle voor particuliere kopers. 

 

6. Klachten

Alle klachten met betrekking tot de levering, kwaliteit, hoedanigheid van een artikel, of ieder andere klacht, zullen door KUNSTHAAG-SPECIALIST serieus in behandeling worden genomen. De klant dient in dergelijke gevallen contact op te nemen met KUNSTHAAG-SPECIALIST. KUNSTHAAG-SPECIALIST zal zo spoedig mogelijk op zoek gaan naar een passend oplossing. 

 

7. Toepasselijk recht en geschillen

De overeenkomst tussen KUNSTHAAG-SPECIALIST en de klant worden beheerst door de Nederlandse wet.

 

8. Aansprakelijkheid (disclaimer) 

KUNSTHAAG-SPECIALIST is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade aan personen, dieren en of goederen of welke aard dan ook die voortvloeit uit of in enig opzicht verband houdt met het gebruik van producten van de KUNSTHAAG-SPECIALIST, het gebruik van informatie die door middel van deze webwinkel is verkregen of de tijdelijke onmogelijkheid om KUNSTHAAG-SPECIALIST te kunnen raadplegen. Ondanks de constante zorg en aandacht die KUNSTHAAG-SPECIALIST aan de samenstelling van deze webwinkel besteedt, is het mogelijk dat informatie die op deze webwinkel wordt gepubliceerd onvolledig of onjuist is. KUNSTHAAG-SPECIALIST kan niet aansprakelijk gesteld worden voor afwijkingen in prijzen, afbeeldingen (kleuren) en teksten. De informatie op KUNSTHAAG-SPECIALIST wordt regelmatig aangevuld en eventuele wijzigingen kunnen te allen tijde met onmiddellijke ingang en zonder enige kennisgeving worden aangebracht. Het is niet toegestaan om zonder onze toestemming foto’s en documentatie van onze webwinkel te gebruiken. Hier dient vooraf een schriftelijke toestemming voor worden gevraagd.

 

9. Garantiebepaling 

Garantiedekking volgens de Nederlandse wet. De garantiedekking vervalt bij ondeskundig gebruik van het product.

 

 

10. Privacy van klant gegevens

KUNSTHAAG-SPECIALIST stelt persoonlijke informatie van klanten nooit aan derden ter beschikking. KUNSTHAAG-SPECIALIST verzoekt klanten hun telefoonnummer en e-mail adres in te vullen, zodat KUNSTHAAG-SPECIALIST, indien nodig, contact met de klant op kan nemen. De wettelijke voorschriften met betrekking tot de bescherming van persoongegevens, zoals vastgelegd in de Wet Persoonregistraties/ de Wet Bescherming Persoonsgegevens, worden door KUNSTHAAG-SPECIALIST nageleefd. Klanten hebben altijd de mogelijkheid hun eigen gegevens te wijzigen (voor zover deze bij KUNSTHAAG-SPECIALIST worden bewaard).